Teoría de la Resolución de Problemas de Edward de Bono

Buuuenas!!!

Hoy os traigo una entrada que no sé por qué no os había dejado por aquí antes (y si lo he hecho no me acuerdo, la verdad… no os voy a mentir… jajajaja)

Se trata de una teoría revolucionaria a la hora de resolver problemas.

Como veis en el título es la TEORÍA DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE EDWARD DE BONO. O más conocida como la TEORIA DE LOS 6 SOMBREROS PARA PENSAR.

Esta teoría está asociada al pensamiento lateral y ofrece herramientas para pensar más efectivamente y de un modo minucioso y cohesivo, planteando una observación de las diferentes facetas de un problema o situación desde distintos puntos de vista.

Este método, avalado por psicólogos de todas las áreas, es ideal para poner en práctica en la toma de decisiones en grupo, ya que evita juzgar a priori los problemas, y utiliza la empatía para evitar confrontaciones innecesarias.

Esta técnica intenta reproducir la compleja actividad cerebral que se genera ante el proceso de tomar decisiones y en el que participan emociones, sentimientos, análisis objetivos, y evaluación de pros y contras, forzando el pensamiento lateral y la observación desde diversas perspectivas.

Para llevarlo a cabo, sólo hay que definir el problema y dejar que cada integrante del grupo se ponga (literal o simbólicamente) cada uno de los 6 sombreros, dando su opinión del problema siguiendo las reglas que se asocian a cada color.

Ventajas:

- Maximiza la colaboración productiva y minimiza la interacción/comportamiento contraproducente

- Permite considerar cuestiones, problemas, decisiones y oportunidades

- Usa el pensamiento paralelo como grupo o equipo para generar más y mejores ideas y soluciones

- Hace las reuniones mucho más cortas y productivas

- Estimula la innovación generando más y mejores ideas rápidamente

- Detecta oportunidades donde otros solo ven problemas.

- Permite ver todos los lados de una situación

Desventajas:

- Requiere mucho tiempo

- Algunos miembros del equipo prefieren pensar de forma individual antes que en grupo

- Pueden surgir conflictos entre personas con diferentes perspectivas

- Todos deberían poder usar todos los sombreros

Cada sombrero representa un modo de afrontar la situación:

                                  

* El sombrero blanco: ​pensamiento objetivo y neutral.

Este sombrero obliga a enfrentar la evaluación del problema desde el punto de vista fáctico, analizando los datos disponibles, las tendencias pasadas y actuales, y preguntándose: ¿Qué sé? ¿Qué necesito averiguar? ¿Qué información he de recopilar?

* El sombrero rojo: emociones, intuición y corazonadas.

Requiere dejar de lado el pensamiento objetivo y enfocarse en los instintos viscerales, las emociones y la intuición. Las preguntas a hacerse bajo este sombrero son: ¿Cómo me hace sentir esta situación? ¿Qué me gusta de esta situación? ¿Qué no me gusta? Las respuestas a estas preguntas no necesariamente han de seguir un razonamiento lógico, sino que buscan exponer la reacción visceral de los participantes ante la situación problemática.

* El sombrero negro: juicio negativo y puntos débiles.

Con este sombrero, los integrantes del grupo han de identificar los peligros actuales de la situación, las barreras a las que los enfrenta, los obstáculos a sortear, los riesgos de que perdure en el tiempo y cualquier otra característica de connotación negativa. Es importante tener presente que la intención de este sombrero es la de presentar una crítica constructiva, ya que pone en relieve los puntos débiles del plan. Buenas preguntas que hacerse en este momento son: ¿Por qué es tan mala esta situación? ¿Qué tan graves son los riesgos? ¿Cuáles son los principales impedimentos para alcanzar una solución?

* El sombrero amarillo: juicio positivo y beneficios.

Este sombrero ayuda a pensar positivamente, viendo desde un punto de vista optimista los beneficios de una idea o situación, sin caer en el optimismo ciego, sino más bien realizando un proceso analítico que busca crear argumentos que justifiquen la decisión. ¿Qué está yendo bien? y ¿Cuáles son los beneficios a corto y largo plazo de esta situación?, son buenas preguntas para hacerse al llevar el sombrero amarillo

* El sombrero verde: creatividad.

Representa el momento en el que se desarrollan soluciones creativas a un problema, analizando posibilidades y alternativas y dejando fluir el pensamiento libre sin dejar lugar a críticas. El participante con el sombrero verde ha de preguntarse ¿Qué nuevas ideas pueden surgir de esta situación? ¿Qué puedo aportar? ¿Puedo crear algo nuevo con las herramientas de las que dispongo?

* El sombrero azul: control de procesos.

Este es el sombrero que han de usar los que presiden o moderan las reuniones, ya que define objetivos y la ruta para alcanzarlos, evalúan ventajas y desventajas, y ayudan a que el grupo permanezca enfocado en su labor, preguntando ¿Qué pensamiento necesitamos poner en práctica para enfrentar esta situación de la manera más eficaz posible? ¿Cómo organizar el proceso? ¿Cómo planear una estrategia de respuesta?

Y hasta aquí esta técnica chic@s!! Qué os parece?? Interesante eh!

A nosotras en la carrera nos sirvió muchas veces para resolver problemas a diferentes niveles y la verdad que me encanta.

Te ayuda a “salir de ti misma” y ver las cosas desde otra perspectiva. Es el equivalente al “respira y cuenta hasta 100 para ver las cosas de otro color” jeje.

Espero que os ayude, ya me contaréis.

Abrazooos!